Qu’est-ce qu’un plan média et comment le réaliser étape par étape ?

Si votre entreprise, entité ou marque veut atteindre ses clients potentiels et atteindre des objectifs spécifiques, il sera important d’avoir un plan stratégique qui vous aide par différents moyens à y parvenir.

Sans planification stratégique, nous perdons du temps et de l’argent.

N’oubliez pas que toute bonne stratégie de communication repose sur un plan médiatique.

Mais si vous ne savez pas exactement ce qu’est un plan média et comment l’élaborer, nous vous expliquons dans ce billet les étapes à suivre pour élaborer votre plan média qui vous aidera à dynamiser votre entreprise.

Qu’est-ce qu’un plan média ?

Le plan média est la planification stratégique dans le domaine de la communication et du marketing que nous réalisons pour mener à bien des campagnes ou des actions qui nous aident à atteindre notre public cible.

Pour atteindre cet objectif, il sera nécessaire de planifier et de définir des stratégies et des actions.

Mais il sera surtout important de choisir les bons médias pour les réaliser.

Par conséquent, un plan média sera l’outil qui aidera votre entreprise à définir et à bien identifier votre public cible, votre canal, vos moyens et vos délais pour mettre en œuvre des campagnes réussies.

En d’autres termes, des actions visant à atteindre les objectifs fixés.

Comment élaborer un plan média étape par étape

Si nous ne choisissons pas les bons moyens, il ne sert pas à grand-chose de lancer une campagne.

Par conséquent, la clé sera d’être clair sur nos objectifs et notre public, afin que nous puissions commencer à concevoir notre plan média étape par étape.

Audit interne et externe

La première étape de notre plan média sera de bien analyser le marché.

Il est très important de faire une analyse interne, de connaître la situation de notre entreprise et bien sûr, à l’extérieur, celle de nos concurrents.

Faire un SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) facilitera l’analyse.

Grâce à cet outil, nous pouvons mieux connaître la situation de notre entreprise.

Analyse interne : Points forts et points faibles

Commençons par une auto-analyse de notre entreprise ou de notre marque.

Il est important de savoir comment nous sommes positionnés sur le marché en tant que marque.

Si nous ne savons pas d’où nous partons, il va être très difficile de savoir où nous voulons aller.

En d’autres termes, il sera fondamental de procéder à cette analyse et d’identifier ensuite les objectifs à atteindre.

Nous devons savoir de quelles ressources nous disposons (techniques, humaines, économiques).

Ce n’est pas la même chose d’avoir un budget et un autre. Tout cela va changer l’évolution de notre plan.

Par conséquent, si nous ne voulons pas construire la maison à partir du toit, la première étape sera de connaître toutes nos forces et nos faiblesses.

Par exemple :

• Avons-nous une équipe de communication ?
• Avons-nous un budget pour la publicité ?
• Avons-nous des accords avec les médias ?
• Disposons-nous de plateformes payantes pour diffuser notre message ?

Cette analyse interne nous aidera à élaborer le plan, car il est essentiel de savoir d’où nous partons.

Analyse externe : opportunités et menaces

En plus d’analyser notre situation interne, il sera important de savoir ce que fait la concurrence.

Connaître votre secteur et l’analyser vous aidera à identifier vos opportunités et vos menaces.

Par exemple :

• Connaissons-nous les caractéristiques de notre marché cible ?
• Connaissons-nous les habitudes de consommation des produits/services ?
• Y a-t-il de nouveaux créneaux de marché ?
• Savons-nous bien ce que la concurrence nous offre ?

Cette analyse nous aidera à connaître la concurrence qui vit sur le marché, à identifier les actions prises, à reconnaître les menaces et les opportunités d’affaires, et donc à développer et planifier des stratégies.

Objectifs du plan

Que voulons-nous réaliser avec ce plan médiatique ?

L’analyse ci-dessus, notre SWOT, nous aidera à identifier les objectifs que nous voulons atteindre.

Les objectifs de notre PLAN MEDIA marqueront les actions que nous allons mettre en œuvre.

Si nous ne sommes pas clairs sur ce que nous voulons réaliser, il est compliqué de définir certaines actions.

L’identification des objectifs de notre entreprise nous aidera à définir des actions et, bien sûr, il faudra que ce soient des objectifs que nous puissions mesurer.

Ainsi, nous pourrons mesurer l’efficacité de nos actions.

Si nous n’atteignons pas les objectifs que nous nous étions fixés, nous devons mettre en œuvre des changements dans notre stratégie.

Mais à quoi devraient ressembler les objectifs de notre plan média ?

• Spécifique : Quoi ? Plus elle est précise et claire, mieux c’est.
• Mesurable : combien ?

Si nous ne pouvons pas le mesurer, il ne fonctionne pas pour nous.

Par conséquent, lorsque nous identifions l’objectif, nous devons tenir compte du fait que nous devons l’évaluer, le mesurer.

• Réalisable : comment ?

Ils doivent être des objectifs réalistes. L’audit interne et celui de nos concurrents seront fondamentaux.

Elle nous aidera à fixer des objectifs réalistes et réalisables.

Il doit s’agir d’objectifs que nous pouvons atteindre avec une stratégie, des efforts, une méthodologie et des actions. Fixer des objectifs trop ambitieux ne contribuera pas au développement du plan.

• Pertinent : avec quoi ?

Si l’objectif que nous identifions n’est pas centré sur notre entreprise, il ne nous aidera pas.

Nous devons définir des objectifs en tenant compte de ce dont notre entreprise ou notre marque a besoin.

Non seulement ces objectifs sont mesurables et réalisables, mais ils doivent également être pertinents pour notre marque.

Une partie du succès du plan médiatique réside dans les objectifs que nous définissons.

Le fait de ne pas définir ces objectifs peut être la clé de l’échec du plan et des actions que nous entreprenons.

• Limité dans le temps

Ces objectifs devront avoir une date pour leur réalisation.

Il est nécessaire de fixer un délai, un moment précis pour les objectifs des médias sociaux.

Analyse de votre public cible

Nous devons être clairs quant à l’ensemble des personnes que nous allons cibler.

Plus elle est spécifique, mieux c’est.

Il est très important d’être attentif et de bien cibler notre action.

Qui est notre acheteur ?

Il est également important que nous prenions en compte une série de critères pour définir le public cible :

• Âge
• Sexe
• Niveau d’études
• Niveau socio-économique : niveau de revenu, classe sociale.
• État civil
• Mode de vie et valeurs

Il est fondamental de savoir à qui nous adressons notre produit ou service, et pour cela, une segmentation correcte du public sera essentielle.

Définition de la stratégie du plan média

Il sera important de savoir à quel stade se trouve notre entreprise ou notre marque.

En d’autres termes, il ne s’agit pas de devoir mener une stratégie de lancement de produit, ni une stratégie de visibilité.

Selon les objectifs que nous voulons atteindre, la stratégie de communication de notre entreprise sera différente.

Selon le moment, nous pouvons établir 4 phases du moment de notre produit/service pour pouvoir établir des stratégies de communication plus tard :

Phase de lancement

Ils ne nous connaissent pas, il est donc important de choisir le bon moment pour lancer le produit, le service ou la marque.

Stratégie de visibilité ou prestige de la marque

À ce stade, nos efforts visent à nous faire connaître et à nous rendre plus visibles.

C’est une phase intéressante pour parier sur une apparition dans les grands médias.
Ce type de stratégie nous aidera à amplifier notre visibilité. Il s’agira d’un haut-parleur afin d’être plus visible.

Phase de confiance

Outre le lancement et la visibilité, nous devons ensuite établir la confiance avec nos clients potentiels.

Après avoir fait apparaître notre marque comme une option (phase 2, notoriété de la marque), nous devons les amener à faire confiance à notre marque, à générer un lien émotionnel qui influence le processus de vente.

S’il n’y a pas de confiance, il leur sera difficile d’acheter chez nous.

Comment pouvons-nous obtenir cette confiance ?

Nous réitérons l’apparition dans les médias, les témoignages, les collaborations, etc. Les médias ne seront plus seulement les généralistes les plus connus, mais aussi les plus spécialisés dans le secteur, voire les microblogueurs.

Les microblogueurs sont des blogueurs qui ont réussi à augmenter le trafic sur leur site web, en fournissant à leur public un contenu de valeur sur des sujets très spécifiques.

Attention !

Les collaborations avec les microblogueurs ne sont pas convenues de la même manière qu’avec les grands médias.

Si vous ne savez pas comment les contacter pour assurer une collaboration dans des conditions équitables, nous vous recommandons ce guide que vous pouvez télécharger sur le blog getfluence sur les articles sponsorisés avec tous les prix pratiqués sur le marché en fonction de l’objectif et aussi du site où vous voulez publier.

Phase de positionnement

Après les phases précédentes, nous devons également nous positionner comme une référence sur notre marché avec des parts dans le temps.

Outre l’énergie dans la phase initiale, nous devons également parvenir à un positionnement de marque à long terme.

Il sera donc nécessaire d’identifier une série de mesures visant à renforcer ce positionnement de la marque.

Ce positionnement nous permettra d’avoir une portée et un impact.

Phase d’expansion

Notre entreprise ne peut pas stagner, et même si elle fonctionne, nous devons penser à de nouvelles stratégies.

Améliorations, nouveaux produits, propositions, demandez à notre communauté de s’améliorer, de s’étendre et d’atteindre plus de clients.

Cette phase sera également importante dans la définition de notre plan.

Nous devons bien analyser dans quelle phase se trouve notre entreprise, notre commerce ou notre marque. En fonction de ces données, le type de stratégie de marketing et de communication numérique que nous mettrons en œuvre changera.

Stratégie médiatique traditionnelle

En fonction de nos objectifs, de notre budget et de l’état d’avancement de notre marque, une option peut être les médias traditionnels

Les médias traditionnels :

• Presse
• Radio
• Télévision
• Magazines spécialisés
• Foires
• Médias urbains/mobilier urbain (auvents, panneaux d’affichage, écrans, publicité dans les transports : bus, taxi…)

Nous pouvons utiliser différents formats pour obtenir ces apparitions dans les médias traditionnels :

• communiqués de presse
• conférences de presse,
• la publicité dans les médias
• événements/cinéma/théâtre/street marketing

Le plus grand inconvénient de ces médias traditionnels est qu’ils ne sont pas mesurables comme nous l’avons déjà dit et qu’ils sont très coûteux. Aujourd’hui, seuls les grands groupes comme El Corte Inglés, Coca-Cola, etc. peuvent se permettre ce type de médias juste pour maintenir leur image de marque.

Stratégies des médias numériques

Un autre pari sera les médias numériques, qui aideront notre marque à atteindre la visibilité, la présence et le positionnement sur Internet

Médias numériques

• Portails ou sites web de référence
• Médias numériques
• La radio numérique
• Réseaux sociaux
• Communautés de marques

Pour atteindre cette présence numérique, nous pouvons choisir différentes stratégies et types de publicité :

Stratégie de positionnement SEO

Pour que notre entreprise ou notre marque soit au sommet de Google, nous devrons mener une stratégie de positionnement SEO.

Nous devrons effectuer une étude des mots-clés de notre marque. Une fois que nous aurons identifié les mots par lesquels nous souhaitons nous positionner, nous analyserons également notre concurrence.

Nous allons concevoir une stratégie en fonction de cette étude de mots. Dans le but de générer un contenu optimisé pour votre stratégie de référencement.

Stratégie de commercialisation du contenu

Dans notre stratégie de contenu, il sera important de définir le contenu stratégique de notre marque.

Nous ne parlons pas seulement de la poste, c’est-à-dire du contenu écrit.

Dans nos contenus stratégiques, nous devons définir les contenus qui contribuent à atteindre les objectifs fixés.

Il peut s’agir de podcasts, de webinaires, de vidéo-marketing…etc.

Cette sélection de contenu doit être travaillée avec une étude des mots clés qui appuieront la stratégie.

Stratégie de « guest blogging

Grâce à cette stratégie, nous parviendrons à nous positionner comme une référence dans notre secteur, en collaborant pour d’autres blogs dans notre zone d’influence.

Cela nous aidera à obtenir une visibilité et à accroître notre autorité en matière de domaine. C’est l’une des tactiques les plus efficaces de création de liens.

Il s’agit toutefois d’une stratégie quelque peu limitée, car vous ne pouvez pas ajouter de liens vers des pages de vente spécifiques, ni vers la page d’accueil, ni décider d’une date de publication qui vous convienne.

Stratégie des articles sponsorisés

Une autre stratégie pour obtenir de la visibilité est celle des articles sponsorisés.

C’est un moyen d’obtenir plus de trafic de qualité sur votre site web, de notoriété et de référencement dans les moteurs de recherche. C’est une combinaison des trois précédentes.

Un article sponsorisé est très similaire à un communiqué de presse traditionnel.

Elle peut également prendre la forme d’une publicité autochtone, c’est-à-dire que je parle des sites préférés dans une ville et lorsque je conseille de visiter un musée, je mets un lien vers une plateforme pour acheter les billets en ligne courte.

L’avantage par rapport au guest-blogging est que vous pouvez choisir la date de publication, le type de lien et l’endroit vers lequel il pointe. Comme une page de renvoi que vous avez créée spécialement pour cette publication.

C’est pourquoi il contribue également à la création de liens et au positionnement SEO.

Et par rapport à la presse traditionnelle, les résultats sont mesurables car il suffit de vérifier dans vos analyses ou dans un autre CRM comme Hubspot, la source d’une visite ou d’une conversion.

Stratégie pour les médias sociaux

La stratégie des médias sociaux sera fondamentale pour développer la notoriété de la marque et pour connaître les besoins de notre public cible.

À ce stade, nous différencions la stratégie avec le contenu organique. Il sera important de définir un planning et nous devons être conscients que l’impact est plus lent.

Et la stratégie de la publicité dans les réseaux sociaux, c’est-à-dire celle qui est payante.

Ce type de publicité sur Internet nous offre un très haut niveau de segmentation.

C’est une stratégie très efficace, selon l’objectif que nous définissons dans notre plan, mais il sera nécessaire de disposer d’un budget économique pour pouvoir lancer ce type de campagne.

Stratégie de marketing par courrier électronique

La clé d’une bonne stratégie de marketing par courrier électronique réside dans la segmentation des listes, qui permet de personnaliser et de générer de la confiance

Nous devons d’abord attirer avec des contenus qui aiment et attirent. Ensuite, nous générons la confiance et, par le biais d’entonnoirs de vente, nous segmentons progressivement notre client potentiel.

Stratégie de marketing des influenceurs

Grâce à cette stratégie, des personnes sont choisies pour transmettre les valeurs de la marque et atteindre un plus grand nombre de personnes.

Ces influenceurs nous aideront à gagner la confiance, la visibilité, l’autorité de la marque et la crédibilité auprès de nos clients potentiels.

Il sera très important de choisir les bons influenceurs qui sont en accord avec nos valeurs de marque.

Le marketing d’influence est systématiquement associé aux réseaux sociaux.

Il ne faut pas oublier que les blogueurs sont aussi des influenceurs mais au lieu de publier une photo avec quelques phrases sur les réseaux sociaux, ils peuvent écrire un article détaillé sur les avantages d’un produit ou une comparaison par exemple.

Ils peuvent ainsi ajouter des éléments précieux sur les avantages du produit, qui ne peuvent être indiqués dans les réseaux sociaux.

Budget du plan média

Dans notre plan média, le budget sera crucial.

Cela déterminera un grand nombre des actions à mettre en œuvre.

Avant de définir les stratégies de communication pour atteindre les objectifs fixés, nous devons savoir de quel budget nous disposons.

Calendrier

Notre plan média doit comporter un calendrier qui nous aide à planifier toutes les actions de communication.

Outre la réalisation de l’audit, la fixation des objectifs et la définition des actions, nous devons disposer d’un outil de base, notre calendrier.
Cet outil doit comprendre les actions, les délais et les responsables.

Mesure

Notre plan média devrait comporter des indicateurs clés de performance (KPI) qui permettront de mesurer l’efficacité de toutes les actions entreprises.

Si nous ne mesurons pas, nous ne pouvons pas nous améliorer.

Nous devrons donc établir des indicateurs pour chaque action.

Nous devrons procéder à des mesures périodiques et établir des ajustements au cas où nous n’aurions pas atteint les résultats escomptés.

Pour cette raison, la publication dans les médias traditionnels n’est pas la façon la plus appropriée de mesurer aujourd’hui.

Conclusion

Pour que votre entreprise, votre marque ou vos activités atteignent la visibilité, le positionnement, la compétitivité, l’image de marque et les autres objectifs que vous vous êtes fixés, il sera essentiel de disposer d’un plan média.

Comme nous l’avons vu, ce plan vous aidera à organiser toutes les actions de communication nécessaires pour que votre message atteigne et réalise vos objectifs.

Pour que votre message atteigne et ait un impact, une planification et une mise en œuvre sont nécessaires.

Ce plan vous aidera à optimiser le budget et à le gérer efficacement. Il vous aidera à mieux gérer votre temps et votre argent, en mesurant le retour sur investissement.

Un plan média vous aidera à obtenir une plus grande visibilité qui convertit. Mais pour y parvenir, vous aurez besoin de cette analyse et de cette feuille de route.

Si vous avez aimé ce post et les étapes à suivre pour élaborer votre PLAN MEDIA dans votre stratégie, laissez-nous un commentaire.

Si vous avez déjà un plan média et que vous avez découvert tous les avantages qu’il apporte, partagez votre expérience.
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