Automatisation du marketing

Comment le marketing de l’automatisation nous a-t-il aidés ? Il n’y a pas si longtemps, les spécialistes du marketing devaient concevoir d’énormes campagnes pour lancer des messages susceptibles d’inciter les acheteurs potentiels à passer à l’action, générant ainsi des ventes ou des conversions.

Mais nous avons maintenant des solutions alternatives dans l’industrie, telles que l’automatisation du marketing numérique, qui demandent moins de travail et ont changé tout l’avenir de l’industrie.

Qu’est-ce que l’automatisation du marketing ?

Ce concept a commencé comme un outil de marketing par courriel, mais a depuis évolué en une solution capable d’automatiser les tâches répétitives, de réduire l’erreur humaine, de gérer des tâches complexes telles que la mesure et d’optimiser les efforts de marketing.

Vous n’avez plus besoin de passer des heures à éplucher des CV pour essayer de trouver le spécialiste du marketing polyvalent capable de développer votre campagne de marketing sur toutes les plateformes qui existent aujourd’hui, car les logiciels d’automatisation du marketing numérique peuvent fournir les compétences manquantes.

Soyons réalistes, vous avez également reçu ces e-mails de marketing merdiques que vous n’avez même pas pris la peine d’ouvrir après avoir lu l’objet. Ceux qui ont une phrase accrocheuse destinée à vous convaincre d’ouvrir le courriel, comme « Dix façons de gagner de l’argent que vos collègues ne veulent pas que vous connaissiez ».

Ou peut-être avez-vous décidé de prendre un risque et de l’ouvrir pour découvrir qu’il ne vous suivait pas du tout. Ces courriels sont un exemple de tentatives infructueuses d’utilisation de cette technique, et sont la première chose que les gens ont à l’esprit lorsqu’ils pensent à l’automatisation du marketing.

En réalité, vous et votre équipe avez chaque jour des centaines (voire des milliers) d’interactions réussies avec le marketing automatisé, mais vous ne vous en rendez même pas compte.

La question est donc : automatiser ou ne pas automatiser ?

Quand utiliser l’automatisation du marketing ?

Une bonne automatisation du marketing consiste à utiliser les outils disponibles pour adapter vos efforts de marketing à des personnes réelles.

Le problème des tentatives ratées est que les acheteurs potentiels (leads) ne sont pas bien segmentés.

La plupart du temps, nous ne répondons pas à ces courriels ou n’interagissons pas avec la tentative d’automatisation parce que le sujet ne nous intéresse pas.

L’automatisation du marketing est réussie lorsqu’elle est bien segmentée, car le contenu de la campagne de marketing est alors efficacement aligné sur le public que vous essayez de convertir.

Ainsi, pour répondre à la question, vous devez utiliser l’automatisation du marketing pour créer de nouvelles pistes qui s’alignent sur la campagne de marketing que vous voulez exécuter, augmenter l’extensibilité des pistes potentielles, améliorer le suivi, réduire l’erreur humaine et ajouter de la créativité aux directives de marketing.

Les campagnes de marketing efficaces qui obtiennent des conversions en ventes sont celles qui sont alignées du début à la fin.

Ce ne sont pas des routes sinueuses que le consommateur doit emprunter pour atteindre la cible principale, mais elles sont faciles à suivre du début à la fin, comme une route droite.

L’automatisation permet d’optimiser les campagnes réussies que vous menez déjà afin d’augmenter les prospects potentiels que vous générerez et fournit des analyses supplémentaires pour vous aider à vous développer encore plus rapidement.

Les nouvelles analyses de l’automatisation du marketing numérique permettent d’améliorer le suivi des actions de vente potentielles, de réduire les erreurs humaines potentielles et de cibler des campagnes de marketing efficaces pour différents canaux.

Quand ne devriez-vous pas automatiser votre marketing ?

La prochaine chose que vous et votre équipe devez comprendre, c’est quand il ne faut pas utiliser cet outil.

Parfois, l’automatisation du marketing peut être perçue comme de la robotique et moins personnelle.

C’est une perception raisonnable, car la plupart de ces campagnes sont exécutées par différents canaux et tentent de toucher un large public.

Il ne devrait donc pas être utilisé lorsqu’une approche plus personnelle est nécessaire.

La nécessité de ce type d’approche dépend de la campagne de marketing ou du produit/service lui-même.

Vous ne pouvez pas vous attendre à de grandes conversions en vendant des produits ou des services liés à des questions personnelles par le biais d’un message marketing générique, car cela semble inconsidéré pour le destinataire.

Vous ne souhaitez pas non plus automatiser les campagnes de marketing de votre équipe si vous ne disposez pas d’un système efficace de génération de prospects.

Trop d’entreprises échouent encore et encore à acheter des prospects sur des sites externes qui prétendent être segmentés pour un marché de niche, mais qui appartiennent en fait à une industrie différente.

Si vous et votre équipe décidez d’utiliser des campagnes d’automatisation pour des conversions de ventes liées à des questions personnelles ou sensibles, vous devez vous assurer qu’elles ne semblent pas automatisées.

Chaque message marketing doit être ressenti comme quelque chose de personnel, et non comme quelque chose de générique et d’inconsidéré qui est envoyé à des centaines de personnes chaque jour.

C’est là que les outils mentionnés ci-dessus peuvent être très utiles pour vous et votre équipe, car ils vous permettent de voir quelles sont les campagnes qui fonctionnent le mieux.

Le meilleur logiciel d’automatisation du marketing

Deux des meilleurs programmes d’automatisation du marketing disponibles aujourd’hui sont Infusionsoft et Ontraport.

Les deux entreprises sont relativement nouvelles dans le domaine du marketing et offrent tous les outils nécessaires pour créer des campagnes de marketing efficaces, avec des prix d’entrée abordables et une grande évolutivité pour toute entreprise.

En bref, cette technique peut être extrêmement efficace pour vous et votre équipe : c’est l’équivalent marketing d’avoir un moteur automatique au lieu d’utiliser des voitures à chevaux.

Bien fait, le marketing automatisé peut stimuler les résultats de votre entreprise et augmenter les ventes grâce à des pistes alignées.

Cependant, même les bonnes choses peuvent être trop importantes si on en abuse, alors assurez-vous d’utiliser ce puissant outil dans les bons cas.