Comment créer un compte Facebook et une page d’entreprise pour votre entreprise

Sommaire

Dans ce guide Facebook complet, je vous apprendrai comment créer un compte Facebook et comment faire une page Facebook étape par étape, les aspects de la façon dont vous devriez optimiser votre page de fan et enfin je terminerai le guide avec des conseils pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de ce puissant canal social.

Comment créer un compte Facebook

Découvrez comment créer un compte Facebook personnel étape par étape en moins d’une minute

Vous n’avez qu’à suivre ces étapes :

  1. Allez sur la page Facebook.
  2. Entrez vos informations personnelles et cliquez sur « créer un compte ».
  3. Confirmez votre adresse e-mail

Voilà, il ne vous reste plus qu’à personnaliser votre profil Facebook.

Je vous recommande d’examiner les options de confidentialité qui conviennent à vos intérêts personnels.

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Pourquoi devrais-je créer une page Facebook pour mon entreprise ?

Je pourrais vous donner de nombreuses raisons pour lesquelles il est important de créer une page Facebook (fan page) pour une entreprise ou un commerce, mais je vais les résumer en ce que je considère comme les plus importantes :

  1. Facebook est la deuxième chaîne avec le plus de trafic en France, juste derrière Google et au-dessus de Youtube.
  2. De plus en plus d’utilisateurs consultent les réseaux sociaux d’une entreprise avant d’effectuer un achat. Dans de nombreux cas, Facebook est le réseau social le plus recherché.
  3. La création d’une page Facebook vous aidera à attirer des milliers de visiteurs par mois sur le site web de votre entreprise.
  4. Vous pouvez créer une communauté de milliers de fans.
  5. Vous devez avoir une page d’entreprise sur Facebook pour pouvoir faire de la publicité.

Certaines personnes pensent qu’il ne vaut pas la peine de faire une page Facebook pour une entreprise.

D’après mon expérience professionnelle, ils se trompent.

J’ai même connu de nombreux cas d’entreprises qui ont réalisé plus de ventes via Facebook que via leur propre site web, et cela parce que la plupart des utilisateurs se sentent plus à l’aise en surfant sur un réseau social que sur le site web d’une entreprise.
Comment créer une page Facebook pour une entreprise en 2018

La première chose à savoir est que la création d’une page de fan est très simple et à la portée de tous. Dans ce guide, je vous expliquerai non seulement comment la créer mais aussi comment l’optimiser et comment commencer à gérer votre canal social sur Facebook.

Créer une page entreprise sur Facebook

Accéder à la page de création de la fan page

Pour créer notre page de fans, nous devons cliquer sur « créer une page » dans l’un des deux sites indiqués dans l’image ou cliquer directement sur l’URL suivante https://www.facebook.com/pages/create/

Choix du type de page Facebook

Cette étape cause habituellement une certaine confusion mais c’est vraiment très simple, vous devez choisir la catégorie qui correspond le mieux à votre entreprise et qui s’en rapproche le plus, c’est aussi simple que ça.

Cependant, gardez à l’esprit que selon le type de page que vous sélectionnez, vous verrez différentes catégories parmi lesquelles vous pourrez choisir.

Choisir le nom de votre page Facebook

Lors de la sélection du type de Fan Page, nous devons choisir à la fois la catégorie et le nom.

Ne soyez pas trop pressé de choisir un nom rapide pour votre page de fan, car c’est un facteur important pour le positionnement de votre page Facebook sur Google.

Supposons que notre entreprise s’appelle « Avanza » et qu’elle se consacre à offrir des cours en ligne sur Internet. Dans ce cas, si je choisis uniquement le nom « Avanza », je choisirai « Avanza Cours en ligne ».

Profil et image de couverture

L’étape suivante consistera à choisir la photo de profil et l’image de couverture.

Selon Facebook, les pages de couverture ont plus de « j’aime » et plus de visites, alors réfléchissez bien à celle que vous allez télécharger avant de le faire

Il est très important que vous téléchargiez les photos à la taille recommandée par Facebook, car sinon elles risquent d’être pixélisées et l’image complète n’apparaîtra pas.

Si vous ne voulez pas encore choisir les images, ne vous inquiétez pas, car vous pourrez le faire plus tard et vous aurez plus d’options de personnalisation.

Il suffit de cliquer sur l’icône de la caméra pour modifier la photo de votre profil Facebook et sur l’icône de la caméra vidéo pour la couverture.

En ce qui concerne la couverture, nous pourrons choisir entre

  • Photo
  • Vidéo
  • Présentation

Quel que soit votre choix, gardez à l’esprit les recommandations suivantes :

Nous devons ajouter une image de profil pour notre page Facebook d’une taille de 180×180 pixels, mais si vous préférez, vous pouvez sauter cette étape et les suivantes et ajouter l’image de profil avec l’image de la couverture.

Utiliser les images en respectant et en tenant compte des dimensions ;

  • Avatar ou image de profil 180×180 pixels.
  • Image de couverture – 851×315 pixels.
  • Onglets pour les événements ou les applications – 111×74 pixels

Utiliser des images appropriées qui veulent transmettre les valeurs de l’entreprise.

N’utilisez jamais de petites images floues ou floues.

Rappelez-vous l’importance d’une bonne création de la couverture et de l’image du profil sur Facebook.

Bien que le logo ou la marque de l’entreprise soit généralement l’image de profil la plus utilisée, nous pouvons également en utiliser d’autres.

Pour la conception de l’image de couverture, vous pouvez vous appuyer sur des arrière-plans que vous pouvez télécharger gratuitement à partir de banques d’images.

Complétez les informations de votre compte Facebook

Cette étape est une option et vous pouvez la laisser pour plus tard, alors ne vous inquiétez pas.

Mais c’est très intéressant car vous pouvez configurer différents messages automatiques qui sont envoyés lorsque vous écrivez un message.

Ou, si vous avez un programme de service à la clientèle spécifique sur Facebook, vous pouvez créer une réponse automatique afin que, s’ils vous contactent en dehors de ce programme, vous puissiez leur dire qu’ils recevront une réponse dans les plus brefs délais.
Complétez les informations de votre compte Facebook

Compléter toutes les informations sur notre page.

Cette étape est fondamentale puisque l’une des choses que font les gens qui vont acheter par le biais des réseaux sociaux est de voir toute l’information qu’il y a sur cette entreprise.

Ainsi, si vous voulez transmettre la confiance et optimiser votre page Facebook, vous devez remplir toutes les données.

Pour ce faire, nous allons accéder à notre Fan Page, sélectionner des informations puis les modifier.

En fonction du type de page que vous avez sélectionné, différentes options vous seront présentées pour compléter la page.

Dans ce cas, les informations sont séparées en 4 niveaux :

  • Général : vous pouvez y préciser la catégorie de votre entreprise.
  • Contact : vous devrez mettre le téléphone, le web, le courrier et les liens connexes.
  • Le lieu
  • Heures d’ouverture.

Si vous n’avez pas d’entreprise physique, par exemple, le champ de localisation n’apparaîtra pas.

Ajoutez quelques phrases qui décrivent bien et de façon synthétique votre entreprise.

Au départ, nous avons 155 caractères, mais nous pourrons ajouter plus de détails plus tard.

Nous ajouterons également l’url du site web de notre entreprise.

Personnalisez votre page Facebook

La prochaine étape sera de personnaliser votre Fan Page, pour cela nous modifierons les onglets qui apparaissent sur le côté gauche de Facebook.

Pour ce faire, nous allons sélectionner l’option « Paramètres » et dans la zone de gauche, nous allons cliquer sur « Modifier la page ». Ici, nous allons voir tous les onglets que nous avons visibles et en dessous, nous pouvons ajouter d’autres options.

Il vous donne également un choix de modèles adaptés à différents types d’entreprises et si vous les sélectionnez, il personnalisera automatiquement vos onglets en fonction de votre choix.

Ajouter un bouton d’appel à l’action ou CTA

Pour terminer la personnalisation de notre Fan Page, nous allons ajouter un bouton.

Cela permettra aux personnes d’effectuer une action spécifique telle que l’achat ou l’enregistrement.

Facebook vous donnera différentes options, vous devrez choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Par exemple, si nous voulons les amener à notre page de contact, nous allons sélectionner « vous contacter » et choisir l’option « nous contacter » et mettre le lien de la page où nous voulons les amener.

Comment ajouter des administrateurs à une page Facebook

Si vous souhaitez attribuer différents rôles sur votre Fan Page, il vous suffit d’aller dans la section de configuration et de sélectionner les rôles de la page.

Vous trouverez ici les différentes options de rôle qui existent, vous pouvez choisir entre :

  • Administrateur
  • Modérateur
  • Annonceur
  • Analyste
  • Collaborateur

Choisissez l’option qui vous convient le mieux. Sous chaque rôle, vous trouverez une description avec les fonctions de chaque profil.

Connexion de votre page Facebook à votre compte Instagram

Si vous souhaitez connecter votre compte Instagram à Facebook, vous devrez retourner à la section des paramètres et sélectionner Instagram.

Nous allons sélectionner « Login » et vous avez terminé.

Afin de relier les deux réseaux sociaux, votre compte Instagram doit être un compte professionnel. S’il ne l’est pas, ne vous inquiétez pas car en vous connectant, vous pouvez le retourner en une seconde.

Les deux comptes sont maintenant connectés et nous pouvons gérer Instagram depuis Facebook.

Vous avez maintenant créé un compte Facebook pour votre entreprise

Quelques pages Facebook que vous devez connaître

Bien que je vous recommande d’y jeter un coup d’œil avant de commencer ces 3 pages :

Bureau d’assistance : https://www.facebook.com/help/127563087384058

Aidez à protéger la confidentialité de votre compte Facebook : https://www.facebook.com/about/basics

Politique des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Comment démarrer votre stratégie avec votre nouveau compte Facebook d’entreprise

Création d’une communauté de fans

L’un des principaux objectifs lors de la création d’un compte Facebook pour une entreprise est d’obtenir une large communauté de fans.

Selon mon expérience, le moyen le plus efficace d’obtenir des fans est de créer une campagne publicitaire avec des publicités sur Facebook.

En raison de la portée organique limitée que le réseau social fournit, la croissance naturelle et sans publicité peut être très longue et fastidieuse.

Concevoir un calendrier de publication et utiliser la vidéo si besoin

Si vous voulez réussir vos posts sur ce réseau social, la première chose à bien comprendre est l’usage que les utilisateurs en font.

Facebook n’est pas un réseau social professionnel mais un espace personnel où les utilisateurs communiquent avec leurs amis et leurs fans.

Vous voulez avoir une visibilité organique sur Facebook ?

Vous devez alors utiliser la vidéo dans votre stratégie si ou si, sinon votre marque n’existera pratiquement pas.

Avec le changement de l’algorithme de Facebook, les pages de fans auront une portée beaucoup moins organique, mais les vidéos (en direct et téléchargées sur le réseau social lui-même) auront une portée plus importante.

Comment améliorer l’engagement sur Facebook

Qualité des utilisateurs VS Quantité

Il a été démontré après les dernières modifications de l’algorithme de Facebook qu’avoir des milliers de fans sur notre page Facebook ne va pas nous aider à améliorer l’engagement, car il est énormément plus important d’avoir des fans de qualité qui sont très actifs sur ce réseau social.

Il est préférable d’avoir moins de fans et qu’ils soient de qualité et actifs sur Facebook

Oubliez les longs messages

Les postes de moins de 80 caractères ont un engagement plus important, environ 25 % de plus.

Poser des questions

Si nous posons des questions dans nos posts sur Facebook, nous pouvons doubler le nombre de commentaires obtenus. Nous devons nous rappeler que les commentaires que reçoit une publication sont également un des facteurs de référencement, tout comme le « j’aime » ou le « partagé ».

Utilisez toujours des infographies dans vos publications

Choisissez très bien l’infographie que vous allez utiliser dans votre publication sur Facebook car un bon choix de celle-ci peut capter l’attention de nos fans et obtenir un meilleur engagement dans Facebook.

Choisissez une infographie percutante et vous augmenterez l’engagement sur Facebook

Partager les expériences

Les expériences, les réussites, les études et toute histoire racontée à la première personne peuvent être très attrayantes pour les fans, et nous pouvons les amener à s’identifier à notre marque.

L’humour est très utile

L’humour est un élément qui, si nous savons l’utiliser et l’appliquer, peut nous aider à améliorer l’engagement, car nous ne devons pas perdre de vue que Facebook est et sera un réseau social de loisirs.

Choisissez un bon moment pour publier

Il est essentiel de connaître les heures où nos fans sont en ligne sur Facebook. Dans mon cas, l’heure la plus importante est de 12h à 16h, quelle est la vôtre ?
Utilisez des émoticônes dans vos publications

L’utilisation d’émoticônes dans les réseaux sociaux peut augmenter les commentaires jusqu’à 35 %.

Citations, phrases célèbres et concours

Les citations ou les phrases célèbres sont le contenu le plus viral de Facebook et constituent une bonne ressource que nous pouvons utiliser pour faire connaître notre marque et améliorer notre image de marque.

Qui n’a jamais participé à un concours sur Facebook ?

Une bonne idée de concours peut nous donner de très bons résultats sur Facebook. Personnellement, je choisis toujours Easy Promos pour faire les concours sur Facebook, c’est très facile à utiliser et très complet.

Publier régulièrement des contenus, y compris les week-ends

Il est important que nous soyons constants et que nous publiions du contenu tous les jours, mais pas seulement du lundi au vendredi, car c’est le week-end que nous pouvons le plus accroître l’engagement dans Facebok.

Les erreurs à éviter sur Facebook

  • Utilisez un compte personnel ou un compte d’entreprise ou une page de fan.
  • Ne pas bien concevoir notre compte personnel ou celui de notre entreprise.
  • Ne pas terminer votre compte et le laisser à moitié terminé.
  • Abandon de mon compte Facebook.
  • Ne pas interagir avec mes fans.
  • Publier plus de 2 messages quotidiens.
  • Ne pas vérifier les paramètres et la confidentialité.
  • Choisir la mauvaise URL pour notre compte Facebook.
  • Ne pas être formé à la manipulation de Facebook à un niveau professionnel.
  • Pseudo gestionnaire de communauté.
  • Interdire à mes fans de commenter le Mur
  • Eliminer les commentaires négatifs.
  • Ne pas changer l’url provisoire pour une url permanente.
  • Utilisation abusive de votre marque.
  • Ne pas utiliser d’émoticônes et de symboles.

Outils Facebook gratuits pour les entreprises

Vous pouvez penser que Facebook est un réseau social difficile à exploiter et à « faire ses dents », en partie grâce aux changements continus de son algorithme qui ont considérablement réduit sa portée organique, mais même en voyant ce panorama négatif, je continue à parier sur ce réseau social, et les raisons en sont que c’est la 2ème source sociale qui apporte le plus de trafic web à mon Blog.

Audience Insights

Pour que votre stratégie sur Facebook soit couronnée de succès, il est essentiel que vous connaissiez en profondeur les personnes qui s’intéressent à votre entreprise ou à vos produits, afin de connaître des aspects tels que l’emplacement, les intérêts, le comportement, etc. pour que ces données puissent être utilisées dans votre promotion sur Facebook.

Connaissez les personnes qui sont importantes pour votre entreprise, afin de pouvoir comprendre ce qui les intéresse. Renseignez-vous sur leurs emplacements, leurs intérêts et leurs comportements, afin de créer des messages qui aideront votre entreprise à croître.

AdExpreso

Un outil qui vous permet d’analyser vos publicités payantes sur Facebook et de faire un rapport très facile à comprendre par tout utilisateur, c’est-à-dire qui nous donne les données les plus significatives et les plus pertinentes dans un rapport gratuit et très facile à digérer.

En bref, c’est un outil très utile pour analyser la rentabilité de vos publicités Facebook.

Headline Analyser

Nous savons tous l’importance de choisir un bon titre, à la fois pour améliorer le référencement et pour avoir plus d’engagement sur Facebook, c’est pourquoi avec cet outil vous pouvez analyser le titre que vous allez utiliser dans votre publication afin qu’il soit le plus optimisé possible du point de vue du référencement social.

Sumome

Vous ne connaissez pas encore Sumome ?

C’est l’un des plugins gratuits pour WordPress les plus complets qui existent, puisque nous pouvons l’utiliser pour améliorer notre convivialité, pour obtenir des abonnés à notre blog, etc., mais nous pouvons aussi l’utiliser pour partager plus facilement notre contenu sur Facebook et d’autres réseaux sociaux, nos articles et nos images pouvant être partagés sur n’importe quel réseau social avec une grande facilité.

Agora Pulse

Créez des concours gratuits à partir de Time Line sur Facebook.

Est-ce que Facebook me permet de créer des concours directement sur ma Timeline ?

Facebook Barometer

Analysez si la page Facebook de votre entreprise se porte bien, ou si elle est inférieure à la moyenne des autres entreprises de ce réseau social.

La moyenne est calculée sur la base de l’analyse de 10 000 pages commerciales sur Facebook.

Simply Measured Free

Analyse gratuite de la page des fans de Facebook

Rapport gratuit sur la page des entreprises sur Facebook.

Analyse gratuite de Facebook Insights

Analyse démographique de vos utilisateurs sur Facebook, ainsi que de leur activité.

Analyse concurrentielle gratuite sur Facebook

Comparez votre page Facebook Business avec celle d’un autre concurrent.

Analyse gratuite du contenu de Facebook

Rapport gratuit qui analyse le degré d’optimisation de nos contenus publiés sur Facebook.

Edgerank Checker

Obtenez de meilleurs résultats dans la publication de vos postes. Analysez votre activité de publication sur Facebook.

Cover Compliance Tool

N’oubliez pas que si le texte dépasse 20 % de l’image, Facebook ne vous permettra pas de l’utiliser dans des publicités payantes sur Facebook.

Voici un lien si vous voulez voir plus d’informations sur cette politique d’images sur les publicités Facebook, mais comme il y a quelques exceptions, je les laisse ici pour que vous n’ayez aucun doute :

La politique des 20 % de textes n’inclut pas :

  • Les images de produits qui contiennent du texte sur le produit lui-même (par exemple, les couvertures de livres, les couvertures d’albums ou les affiches de films).
  • Texte inséré dans les images de jeux et d’applications.
  • Les caricatures où le texte fait partie de la caricature.

La politique des 20 % de textes comprend :

  • Logos et slogans.
  • Images dont le texte se chevauche (par exemple, les filigranes)
  • Les images qui sont manifestement modifiées pour inclure du texte sur le produit afin de contourner la politique.

Cyfe

Avec cet outil, vous aurez toutes vos analyses dans un seul tableau de bord. Un outil hautement recommandé.

Plus d’outils Facebook gratuits pour les entreprises

Comment supprimer une page d’entreprise sur Facebook

Il peut arriver un jour où vous souhaitez supprimer votre page Facebook pour une raison quelconque.

Le processus pour l’enlever est très simple.

Il suffit de sélectionner dans Gérer les pages ou directement sur votre page Facebook si celle que vous souhaitez supprimer est affichée.

Vous devez ensuite cliquer sur configuration et en dessous, vous verrez l’option « Supprimer la page ».

Nous cliquons et Facebook nous dira que nous avons 14 jours, une fois la page supprimée, pour récupérer la Fan Page et vous faire savoir si vous souhaitez la supprimer définitivement.

Il vous donne également la possibilité d’annuler la page Facebook. Si vous cliquez ici, vous ne le supprimerez pas, mais seuls les administrateurs pourront le voir.

Conclusion

Créer une page Facebook pour votre entreprise est un processus très simple et un excellent moyen de faire connaître votre entreprise sur Internet. Ne soyez pas obsédé et ne soyez pas trop pressé d’avoir des fans, si vous gérez bien votre compte Facebook, les fans viendront tôt ou tard.

Dans l’article, nous avons également vu comment créer un compte facebook en moins d’une minute, c’est un processus très simple et qui est recommandé pour différentes raisons, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel.